# Смена ответственного за создаваемые Лиды и Сделки в Битрикс24

URL: https://help.i2crm.ru/article/view/154
Раздел: CRM-системы › Битрикс24 › Расширенные настройки › Автоматизация процессов
Обновлено: 2023-06-22

**Поменять ответственного можно 2 способами:**

- Создайте интеграцию с Битрикс24 через пользователя с правами администратора. Выбрав определённый режим работы Битрикс24, вы сможете настроить назначение ответственного пользователя.
- С помощью стандартных инструментов автоматизации бизнес-процессов, вы можете настроить изменение ответственного за сделку, и распределение сделок между менеджерами:

    1. Перейдите в раздел `CRM — Настройки`.

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/s3-migrated/f1b39876_xinvh9e4dv6tftjlunpxlax.jpg)

    2. Перейдите на вкладку `Роботы и бизнес-процессы` и выберите Бизнес-процессы.

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/s3-migrated/b15f73c0_kb9joi6oxrq4y3zuuk5zwxm.jpg)

 3. Добавьте шаблон бизнес-процесса в сделки.

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/s3-migrated/48c63f9f_qgcvejibq8lhbaeoxbu2k5n.jpg)

4\. Добавьте в бизнес-процесс `Условие`.

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/s3-migrated/5e98d330_wg2o1ijbq6my0ndlzjlufgy.gif)

5\. Задайте следующее условие: `Название = Лид из i2crm`.

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/s3-migrated/eb5ccabc_cigkmdtyn9bo5w7pv90evkc.gif)

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/s3-migrated/bb720557_f6s5scocxbw29vtqsueynph.jpg)

6\. Добавьте в бизнес-процесс элемент `Смена ответственного`.

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/s3-migrated/15600f58_pd1wlmnvrkyhu5bi5lpjnyp.gif)

7. Настройте смену ответственного, выбрав нужного пользователя.

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/s3-migrated/65ea1ab8_jnlwjni5v9m0trucvguvzlw.gif)

8. Конечный вид бизнес-процесса.

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/s3-migrated/898a14ff_dvlf3v7jsoxhpr1bu39d8fm.jpg)

9\. Сохраните изменения.

Встроенный материал (youtube): <https://www.youtube.com/watch?v=q3a6yXR2aAw>

*Видеоинструкция*