1. Перейдите в раздел Planfix — Управление аккаунтом
2. Переходите в раздел Интеграции — Социальные сети или мессенджеры (Можно подключить Instagram, WhatsApp, Telegram, MAX)
3. Выберите нужный вам мессенджер или социальную сеть и перейдите в раздел сторонние сервисы. Включите интеграцию от i2crm
2. В открывшемся окне Параметры интеграции скопируйте значения из полей Адрес для принятия запросов и Ключ авторизации для i2crm.ru.
3. Перейдите в раздел Настройки — Подключение к CRM — Создать канал — Planfix.
4. Вставьте скопированные ранее данные в соответствующие поля и нажмите на кнопку Создать канал.
5. Теперь созданный канал будет отображаться в разделе Подключения к CRM. Скопируйте API-ключ.
6. Вернитесь на страницу из которой вы копировали Адрес для принятия запросов и Ключ авторизации для i2crm.ru и вставьте скопированный API-ключ в поле Ключ авторизации для ПланФикса и нажмите на кнопку Сохранить.
7. В разделе Подключенные номера добавьте Номер телефона или Название аккаунта в зависимости от подключаемого канала.
