# Подключённый аккаунт

URL: https://help.i2crm.ru/article/view/180
Раздел: Глоссарий
Обновлено: 2026-08-09

**Подключённый аккаунт** — аккаунт мессенджеров и соцсетей, например, WhatsApp\*, Instagram\*, МАХ, Telegram и др. Через это подключение передаются сообщения между Подключением к CRM (СРМ-система) и мессенджерами.

**Находятся в разделе:** Настройки - Подключённые аккаунты.

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/LfRIAvbU0g88bufZ_image.png)

На странице `Подключённые аккаунты` можно:

1. Создать подключение к мессенджеру;
2. Посмотреть тип мессенджера и способ подключения;
3. Узнать статус: активный/неактивный;
4. Перейти в `Расширенные настройки`;
5. Удалить подключение.