# Подключение аккаунта «ВКонтакте сообщения»

URL: https://help.i2crm.ru/article/view/247
Раздел: Мессенджеры и социальные сети › ВКонтакте › Подключение
Обновлено: 2026-08-17

Подключите этот аккаунт, чтобы выгружать в CRM-систему все сообщения из вашего сообщества ВКонтакте.

## Как подключить «ВКонтакте Сообщения»:

1\.
В [личном кабинете i2crm](https://app.i2crm.ru) в верхнем правом углу нажмите кнопку **«Настройки».**

2\. Нажмите **«Подключённые аккаунты»**.

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/cTuVnKCzfVhwk6cu_image.png)

3\. Нажмите **«Подключить аккаунт»** и выберите **«ВКонтакте Сообщения»**.

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/N3WZ846homIevHrv_image.png)

4\. На странице подключения аккаунта нажмите **«Авторизоваться»**.

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/-Npo1fhG6c4JeMJ4_image.png)

5\. Далее выполните вход под тем аккаунтом, под которым было создано сообщество, и выберите свое сообщество. После этого нажмите **«Продолжить»**.

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/AVmtOLym3BOW77Lj_image.png)

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/ifxm0F-uIyRAurtv_image.png)

6\. Разрешите доступ к своему сообществу, нажав кнопку **«Разрешить»**.

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/0Q99bR9q6Dyee8oO_image.png)

После этого на странице создания подключения к аккаунту поля **«Токен»** и **«Токен пользователя»** заполнятся автоматически.

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/h2qj1rxXdIhRYqPb_image.png)

7\. Пролистайте вниз страницы и нажмите кнопку **«Подключить аккаунт»**.

**Готово.** Аккаунт подключен и находится в списке ваших Подключённых аккаунтов. Теперь все сообщения, отправленные в сообщество ВКонтакте, будут выгружаться в CRM-систему.

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/YK0t07ISbOv-FNnk_image.png)

На данный момент выгружать сообщения можно только в Битрикс24, retailCRM, Веб-мессенджер и amoCRM в режиме Чаты:

- как сменить режим работы amoCRM, вы можете узнать в [этой статье](https://help.i2crm.ru/article/view/245);
- как подключить amoCRM, вы можете узнать в [этой статье](https://help.i2crm.ru/article/view/91);
- как подключить retailCRM, вы можете узнать в [этой статье](https://help.i2crm.ru/article/view/157);
- как подключить Битрикс24, вы можете узнать в [этой статье](https://help.i2crm.ru/article/view/106);

Весь список поддерживаемых типов сообщений вы можете изучить в [этой](https://help.i2crm.ru/article/view/271) статье.