# Настройка рассылки сообщений на созданные вручную контакты

URL: https://help.i2crm.ru/article/view/270
Раздел: CRM-системы › Planfix
Обновлено: 2023-06-30

Этот способ рассылки подходит для отправки обычных и шаблонных сообщений WhatsApp Business API. Для того чтобы настроить рассылку:

1\. Перейдите в раздел `Planfix — Настройки — Управление аккаунтом — Процессы задач` и выберите категорию, в которой создаются задачи.

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/s3-migrated/db31e89b_gxm0pmujlejs1opzimage.png)

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/s3-migrated/99571a35_chbqnsum1iaryhokimage.png)

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/s3-migrated/41d96298_3wltrnci5deaqbfwimage.png)

> **Примечание**
>
> Процесс, в котором создана задача, должен совпадать с процессом, в котором создан сценарий.

2. 
Выберете подраздел `Автоматические сценарии`.

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/s3-migrated/8692ec0c_2qx5hjz9bswikgmdimage.png)

3\. Создайте `Новый сценарий`.

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/s3-migrated/7163b80d_5qqxljtsh236x7yiimage.png)

4\. Настройте сценарий:

- в поле `Событие, при котором будет запущен сценарий` укажите `Задача создана и соответствует условиям`;

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/s3-migrated/09f9d891_tn9m27gtjp1z8aflimage.png)

- в поле Условия сценария укажите 2 условия `Статус - Новая` и `Срочность - Срочная`;

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/s3-migrated/00142093_kek6md1b8mrv407gimage.png)

- в поле `Логика фильтра` укажите `1 и 2`;

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/s3-migrated/1e7cdb8a_2kqg4dtxibewpoftimage.png)

- в поле `Получатель` укажите `Контрагент`. Если вы хотите использовать динамические подстановки - кликните на `Различные поля`;

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/s3-migrated/0e4d7aae_8xm3qas9g4flg15iimage.png)

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/s3-migrated/8c4a8fe0_jxmwgcjdoyluzeioimage.png)

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/s3-migrated/6f8d8f19_yq8t054s3g7rxvluimage.png)

- в разделе `А также...` выберите `Изменение: Удалить задачу` и сохраните шаблон;

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/s3-migrated/a54cafcf_bcjndje085wf6kx1image.png)

5\. После того как вы настроите триггер, можно выбрать контакты, которым хотите отправить сообщение. Далее нажмите на кнопку `Поставить задачу`.

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/s3-migrated/c6debf07_ksq3ow1fhucx9oqnimage.png)

6\. При постановке задачи перейдите в `Дополнительные параметры` и укажите процесс, в котором создали триггер. Выберите `Статус - Новая` и отметьте галочкой `Срочная`.

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/s3-migrated/cbd51446_wx31ibw2ts67rjsyimage.png)

В результате при создании задачи будет запускаться триггер, который отправит ваше сообщение и удалит все старые задачи.