# Типовые ошибки подключённого аккаунта Telegram

URL: https://help.i2crm.ru/article/view/292
Раздел: Типовые ошибки › Ошибки при работе с подключением к CRM
Обновлено: 2026-08-16

**Ошибка №1**

**Канал Telegram отключился.**

Проверьте дату окончания [тарифа](https://app.i2crm.ru/manage/profile/plan) в личном кабинете. Если все в порядке, то активируйте канал в разделе `Настройки — Входящие каналы — Редактировать канал Telegram — Расширенные настройки — Статус — Активный` или выполните переподключение по [инструкции](https://help.i2crm.ru/article/view/246).

**Ошибка №2**

**В приложении Telegram нет сессии.**

Переподключите канал по [инструкции](https://help.i2crm.ru/article/view/246).

**Ошибка №3**

**Увы, что-то пошло не так...**

На сервере Telegram высокая нагрузка, повторите попытку позже.  Если ошибка появляется повторно, напишите в нашу [техническую поддержку](https://help.i2crm.ru/article/view/37).

**Ошибка №4**

**Неизвестная ошибка и Клиент был удален или деактивирован.**

Эти ошибки возникают, когда пользователь удален или заблокирован.