# Как настроить уведомления от i2crm в Telegram

URL: https://help.i2crm.ru/article/view/362
Раздел: Личный кабинет
Обновлено: 2026-09-10

Чтобы своевременно узнавать о заканчивающемся тарифе, добавлении новых пользователей, оплате и подписке, а также о случаях отключения подключённых аккаунтов, вы можете подключить наш Telegram-бот.

Вы можете настроить следующие типы уведомлений:

- **Системные** — это уведомления об отключении подключённых аккаунтов и приложенные к ним инструкции для восстановления подключения.

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/s3-migrated/7be057be_pf0q3r1mwygzqdxoskrinsot_190224_142610.png)

- **Оплата и подписка** — это уведомления-предупреждения, которые будут приходить за три дня до окончания подписки и сообщать о том, что тариф заканчивается.

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/s3-migrated/1bf56cef_o5ln8ztxymjgzistskrinsot_200224_111940.png)

Также в эту категорию входят уведомления об отключении из-за того, что сервис не был оплачен.

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/s3-migrated/00bf3e82_q87ezlvd9mjnkrawskrinsot_200224_112029.png)

- **Добавление новых пользователей** — это уведомления о новых пользователях, подписавшихся на Telegram-bot.

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/s3-migrated/1303add0_tqxkhktfh9jrlsxgskrinsot_190224_173351.png)

## Чтобы подписаться на уведомления от Telegram-бота:

1\. В личном кабинете нажмите на значок колокола в правом верхнем углу.

2\. В блоке с информацией перейдите по ссылке, выделенной голубым цветом.

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/NKaelYgpI2PWYSck_skrinsot_10_09_2026_205636.jpg)

Если вам необходимо, чтобы ваши сотрудники также использовали бота, скопируйте ссылку и передайте ее им.

4\. В приложении Telegram запустите открывшегося бота.

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/s3-migrated/43bbb28f_vqlojr0fmraxkspi_izobrazenie_2026_04_25_223758820.png)

5\. Затем перейдите в раздел **«Уведомления»** в личном кабинете и в блоке **«Список подписанных аккаунтов»** выберите, какие уведомления будут приходить вам и вашим сотрудникам. Если необходимо, вы можете также удалить подписанный аккаунт путем нажатия на кнопку **«Удалить»** в строке пользователя.

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/s3-migrated/ef16ea22_jxvzmakrboug7cftskrinsot_190224_145830.png)

**Готово.** Теперь уведомления от Telegram-бота будут оповещать вас и ваших сотрудников в соответствии с выбранными настройками.

Рекомендуем периодически обновлять ссылку на бота, чтобы случайно получившие ее люди потеряли доступ к вашим уведомлениям. Это никак не повлияет на настройки уже подписавшихся аккаунтов.

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/J1xLhAeihvzYlK1d_skrinsot_10_09_2026_205915.jpg)