# Исправление выгрузки сообщений с задержками из ВКонтакте

URL: https://help.i2crm.ru/article/view/450
Раздел: Мессенджеры и социальные сети › ВКонтакте
Обновлено: 2026-05-03

Если сообщения выгружаются с задержкой, то необходимо сделать следующее:

1\. Перейти на страницу подключённого сообщества и в правом меню перейти в "Управление":

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/s3-migrated/b4469787_ypcx74tdwzx3dijm_izobrazenie_2026_05_03_161909365.png)

> **Примечание**
>
> Данный пункт доступен только администратору сообщества.

2\. Справа в разделе "Дополнительно" перейти в "Работа с API":

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/s3-migrated/9d7d0a44_a1gesf2avslzpjcu_izobrazenie_2026_05_03_162412294.png)

3\. Перейти в пункт "Callback API", справа выбрать "i2crm" и нажать "Подтвердить":

![](https://help.i2crm.ru/uploads/images/s3-migrated/9cd5a46c_lpi0kqghbqwxhvrg_izobrazenie_2026_05_03_162926914.png)

4\. После появления сообщения "Адрес сервера успешно сохранён" поверить выгрузку сообщений.