Из этой статьи вы узнаете: какие типы шаблонов мы рекомендуем создавать, чтобы их быстро одобрили.
Примечание: Примечание
Данные в фигурных скобках
{{}}- это поля для подстановки своей информации.
Продажи:
Здравствуйте. Спасибо, что оставили заявку в компании {{i2crm}}. Вам удобно продолжить общение здесь? Пожалуйста, напишите "да", если Вы хотите продолжить общение.
Здравствуйте. Это {{Елена}} из компании {{i2crm}}. Мы не смогли до вас дозвониться по поводу вашей заявки на {{WhatsApp Business API}}. Вам удобно продолжить общение здесь? Пожалуйста, ответьте "да" или "нет".
Здравствуйте. Это {{Елена}} компании {{i2crm}}. Мы сегодня созванивались и вы просили прислать {{подробную информацию про WhatsApp Business API}}.
Высылаю обещанные материалы — {{https://i2crm.ru/waba}}.
Поддержка:
Здравствуйте. Мы не успели оперативно ответить на ваш вопрос. Уточните, пожалуйста, вопрос еще актуален? Чтобы сделать это, пожалуйста, ответьте на это сообщение.
Здравствуйте. Получили ответ по вашему обращению по {{предоставлению закрывающих документов}}. Срок решения — {{до 15 июня 2020}}.
По любым вопросам можете написать в этот чат.
Здравствуйте. Пожалуйста, оцените ответ специалиста от 1 до 10.
Напишите выбранный вариант в ответ
0 - мне не помогли
...
10 - проблема решена
Статус заказа:
Здравствуйте. Ваш заказ: {{№123456}} принят. Ожидайте звонка от {{менеджера}} компании {{3}}
Здравствуйте. Ваш заказ {{на доставку}} {{№12435}} был {{принят в работу}}.
Здравствуйте. Нам нужна информация по заказу {{№12435}}. Пожалуйста, {{введите данные по доставке}}. Для этого перейдите по адресу {{ссылка}}.
Статус вашего заказа {{№12435}} изменился. Чтобы узнать подробности, перейдите по адресу {{ссылка}}.
Ваш заказ {{1}} отменен. Чтобы узнать подробности, перейдите по адресу {{ссылка}} или напишите нам в чат.
Здравствуйте. Это {{Елена}} из компании {{i2crm}}. Напоминаю, что до окончания {{вашего тарифа «Безлимитный»}} осталось {{3 дня}}. Перейдите по адресу {{ссылка}} или напишите нам в чат.
События:
Здравствуйте. Спасибо за регистрацию на {{конференцию}}. Ждем вас в {{10:00}} по адресу {{адрес}}. До встречи!
Ваш билет на {{конференцию}} по ссылке {{ссылка}}. Ждем вас в {{10:00}} по адресу {{адрес}}. До встречи!
Здравствуйте. Напоминаем, что {{через 2 дня}} ждем вас на {{конференции}}. Ждем вас в {{10:00}} по адресу {{адрес}}. До встречи!
Здравствуйте. Начинается {{конференция}}. Ждем вас по адресу {{адрес}}.
Сбор обратной связи:
Здравствуйте. Спасибо за {{оплату тарифа}} в {{i2crm}}. Пожалуйста, поделитесь, все ли вам понравилось по шкале от 0 до 10.
Напишите выбранный вариант в ответ
0 - категорически нет
...
10 - все было супер