CRM - Customer Relationship Management. CRM система позволяет упростить взаимодействие с вашими клиентами. Это достигается за счет того, что вы можете записывать информацию о клиенте и продвигать его по воронке продаж. Таким образом вся важная информация будет всегда под рукой и вы всегда будете в курсе текущего состояния ваших продаж. Чтобы еще больше упростить управление продажами в CRM-системах мы разработали нашу интеграцию, которая позволяет автоматизировать многие процессы и дает возможность вести диалог с вашими клиентами из мессенджеров и соцсетей прямо в CRM-системе.