Этот аккаунт уже был добавлен ранее вами или другим пользователем.
Ошибка возникает при попытке подключить портал, который уже был добавлен ранее другим пользователем. Если это сделали вы, то авторизуйтесь в аккаунте, в котором проводили подключение этого портала, и удалите его.
Если не можете авторизоваться и сделать это самостоятельно, напишите в нашу техническую поддержку с электронной почты или номера телефона, которые вы указывали при регистрации. Попросите сотрудника технической поддержки удалить или перенести нужный портал на другой аккаунт.