Чтобы своевременно узнавать о заканчивающемся тарифе, добавлении новых пользователей, оплате и подписке, а также о случаях отключения подключённых аккаунтов, вы можете подключить наш Telegram-бот.
Вы можете настроить следующие типы уведомлений:
- Системные — это уведомления об отключении подключённых аккаунтов и приложенные к ним инструкции для восстановления подключения.
- Оплата и подписка — это уведомления-предупреждения, которые будут приходить за три дня до окончания подписки и сообщать о том, что тариф заканчивается.
Также в эту категорию входят уведомления об отключении из-за того, что сервис не был оплачен.
- Добавление новых пользователей — это уведомления о новых пользователях, подписавшихся на Telegram-bot.
Чтобы подписаться на уведомления от Telegram-бота:
1. В личном кабинете нажмите на значок колокола в правом верхнем углу.
2. В блоке с информацией перейдите по ссылке, выделенной голубым цветом.
Если вам необходимо, чтобы ваши сотрудники также использовали бота, скопируйте ссылку и передайте ее им.
4. В приложении Telegram запустите открывшегося бота.
5. Затем перейдите в раздел «Уведомления» в личном кабинете и в блоке «Список подписанных аккаунтов» выберите, какие уведомления будут приходить вам и вашим сотрудникам. Если необходимо, вы можете также удалить подписанный аккаунт путем нажатия на кнопку «Удалить» в строке пользователя.
Готово. Теперь уведомления от Telegram-бота будут оповещать вас и ваших сотрудников в соответствии с выбранными настройками.
Рекомендуем периодически обновлять ссылку на бота, чтобы случайно получившие ее люди потеряли доступ к вашим уведомлениям. Это никак не повлияет на настройки уже подписавшихся аккаунтов.
