Комментарии к рекламным постам в Instagram*

27 июнь 2023 г. 11:50

Instagram* Директ

По умолчанию мы отслеживаем комментарии ко всем постам в вашем аккаунте Instagram*, кроме рекламных/продвигаемых. Если вам нужно отслеживать комментарии к ним, воспользуйтесь настройкой Рекламные посты.

Настраивается в разделе: i2crm — Настройки — Входящие каналы — Редактировать канал Директ (значок карандаша справа) — Расширенные настройки — Рекламные посты. В этом поле нужно указать ссылки на посты, которые следует считать рекламными (по одной на строку).

Примечание

Сбор комментариев осуществляется с помощью возможностей сохраненного набора постов, который мы составляем. Этот набор, коллекция, отображается в самом приложении Instagram*. Если удалить его там, то сбор комментариев прекратится. Не удаляйте список рекламных постов в Сохраненном.

Где взять ссылки на ваши рекламные посты?

1. В рекламном кабинете Facebook* Ads Manager перейдите на страницу редактирования конкретного объявления.

2. Справа сверху нажмите на кнопку ..., далее Еще варианты — Управлять комментариями в Instagram.

3. После этого у вас откроется окно предпросмотра вашего рекламного поста. Нажмите на кнопку Смотреть в веб-версии Instagram*. Откроется новое окно с вашим рекламным постом, и из него в адресной строке вы можете скопировать ссылку на данный пост. Ее потом нужно будет вставить в настройки на нашем сервисе.

Пример ссылки: https://www.instagram.com/p/BcTplj6jxrh/

Примечание

Для настройки Рекламные посты существует лимит на добавление не более 50 постов в день.

Остались вопросы по этой статье?

Связаться с нами