Если в ходе подключения по обычной инструкции вы обнаружили, что приложение i2crm отсутствует, следует использовать другой алгоритм. Для этого перейдите в раздел Приложения — Разработчикам.

1. В разделе Готовые сценарии выберите Другое:

2. Выберите Локальное приложение:

3. В открывшейся форме заполните поля:
- Путь вашего обработчика — https://app.i2crm.ru/manage/target/token?channel=bitrix
- Использует только API — отметьте галочкой;
- Настройка прав — выберите:
CRM (crm),Пользователи (user),Создание и управление Чат-ботами (imbot),Чат и уведомления (im),Открытые линии (imopenlines),Служба сообщений (messageservice).

4. Сохраните изменения и затем скопируйте значения из полей Код приложения и Ключ приложения, а также Домен вашего Битрикс24. Эти данные понадобятся для дальнейшей настройки.


5. Перейдите в раздел: i2crm — Настройки — Подключения к CRM — Подключить CRM — Битрикс24. Подключите интеграцию в личном кабинете, используя скопированные данные.

6. После заполнения всех полей нажмите на кнопку Подключить Битрикс24.
Примечание: Примечание
Если вы вставили адрес портала, но поля
Код приложения (client_id)иКлюч приложения (client_secret)не появились, то нажмите на надписьВвести код приложения вручную.
7. Нажмите на кнопку Создать канал, чтобы завершить процесс подключения.