1. Перейдите в раздел Контакты и создайте Новый контакт.

2. Заполните поля Имя и Телефоны.

Важно
Если пользователь не зарегистрирован по этому номеру в WhatsApp, то при написании первым вы получите ошибку.
3. Нажмите на кнопку Создать.
4. Откройте созданный контакт, нажмите на кнопку Написать и выберите куда вы хотите написать.

5. Введите текст сообщения в разделе Описание и нажмите на кнопку Создать.

6. Готово. Первое сообщение отправлено и чат инициализирован. Кликните по ссылке под сообщением, чтобы перейти в чат.

Вы можете написать первым в Telegram, используя логин контакта. Для этого нужно сперва добавить новое поле.
1. Перейдите в раздел Контакты и кликните на Плюс, чтобы настроить поля.

2. Далее в появившемся списке выберите Telegram. После этого он отобразится у вас в списке полей

Теперь в таблице контактов появилось новое поле Telegram, в которой нужно указать ссылку на аккаунт.

Примечание
Чтобы все работало корректно, у контакта должен быть заполнен номер телефона. Если вы его не знаете, но планируете написать в телеграм, то введите любой номер.
Готово, теперь осталось нажать Написать - В Telegram в контакте.