Настройка рассылки сообщений на созданные вручную контакты

Этот способ рассылки подходит для отправки обычных и шаблонных сообщений WhatsApp Business API. Для того чтобы настроить рассылку:

1. Перейдите в раздел Planfix — Настройки — Управление аккаунтом — Процессы задач и выберите категорию, в которой создаются задачи.

Примечание

Процесс, в котором создана задача, должен совпадать с процессом, в котором создан сценарий.

2. 
Выберете подраздел Автоматические сценарии.

3. Создайте Новый сценарий.

4. Настройте сценарий:

• в поле Событие, при котором будет запущен сценарий укажите Задача создана и соответствует условиям;

• в поле Условия сценария укажите 2 условия Статус - Новая и Срочность - Срочная;

• в поле Логика фильтра укажите 1 и 2;

• в поле Получатель укажите Контрагент. Если вы хотите использовать динамические подстановки - кликните на Различные поля;

• в разделе А также... выберите Изменение: Удалить задачу и сохраните шаблон;

5. После того как вы настроите триггер, можно выбрать контакты, которым хотите отправить сообщение. Далее нажмите на кнопку Поставить задачу.

6. При постановке задачи перейдите в Дополнительные параметры и укажите процесс, в котором создали триггер. Выберите Статус - Новая и отметьте галочкой Срочная.

В результате при создании задачи будет запускаться триггер, который отправит ваше сообщение и удалит все старые задачи.